Ferraro, Anna (2017) Il Lean Thinking per l'incremento dell'efficienza nella gestione delle emergenze/urgenze ospedaliere. Il caso dell'A.O.R.N. Cardarelli di Napoli. [Tesi di dottorato]
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| Tipologia del documento: | Tesi di dottorato |
|---|---|
| Lingua: | Italiano |
| Titolo: | Il Lean Thinking per l'incremento dell'efficienza nella gestione delle emergenze/urgenze ospedaliere. Il caso dell'A.O.R.N. Cardarelli di Napoli. |
| Autori: | Autore Email Ferraro, Anna ferraroanna.af@gmail.com |
| Data: | 9 Aprile 2017 |
| Numero di pagine: | 162 |
| Istituzione: | Università degli Studi di Napoli Federico II |
| Dipartimento: | Sanità Pubblica |
| Dottorato: | Sanità pubblica e medicina preventiva |
| Ciclo di dottorato: | 29 |
| Coordinatore del Corso di dottorato: | nome email Montagnani, Stefania montagna@unina.it |
| Tutor: | nome email Triassi, Maria [non definito] |
| Data: | 9 Aprile 2017 |
| Numero di pagine: | 162 |
| Parole chiave: | Lean Thinking, Reingegnerizzazione dei processi, Pronto Soccorso |
| Settori scientifico-disciplinari del MIUR: | Area 09 - Ingegneria industriale e dell'informazione > ING-IND/35 - Ingegneria economico-gestionale Area 06 - Scienze mediche > MED/42 - Igiene generale e applicat |
| Depositato il: | 20 Apr 2017 10:27 |
| Ultima modifica: | 13 Mar 2018 11:56 |
| URI: | http://www.fedoa.unina.it/id/eprint/11682 |
| DOI: | 10.6093/UNINA/FEDOA/11682 |
Abstract
Il lavoro di ricerca, descrive l'uso di tecniche proprie dell' ingegneria gestionale applicate al Pronto Soccorso dell'Azienda Ospedaliera di Rilievo Nazionale Antonio Cardarelli di Napoli. Il proposito della ricerca è stato capire come intervenire efficacemente nella riprogettazione dei processi sanitari attraverso l'uso di tecniche del Lean Management e di strumenti quali le nuove tecnologie dell'informazione.È stato condotto uno studio sui tempi di attraversamento di tutti i pazienti che accedono al DEA dell’AORN Cardarelli pre e post applicazione Lean. Sono stati analizzati i tempi storici degli accessi al PS dell’AORN Cardarelli di Napoli durante il periodo Gennaio – Dicembre 2015, per un totale i 16563 record.
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