Leonardi, Davide (2015) Modellizzazione dei processi di business delle imprese di Telecomunicazioni: le peculiarità della Service Oriented Architecture. [Tesi di dottorato]
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| Tipologia del documento: | Tesi di dottorato |
|---|---|
| Lingua: | Italiano |
| Titolo: | Modellizzazione dei processi di business delle imprese di Telecomunicazioni: le peculiarità della Service Oriented Architecture |
| Autori: | Autore Email Leonardi, Davide davide_leonardi2006@libero.it |
| Data: | 29 Marzo 2015 |
| Numero di pagine: | 154 |
| Istituzione: | Università degli Studi di Napoli Federico II |
| Dipartimento: | Economia, Management e Istituzioni |
| Scuola di dottorato: | Scienze economiche e statistiche |
| Dottorato: | Scienze aziendali |
| Ciclo di dottorato: | 27 |
| Coordinatore del Corso di dottorato: | nome email Stampacchia, Paolo paolo.stampacchia@unina.it |
| Tutor: | nome email Vona, Roberto [non definito] |
| Data: | 29 Marzo 2015 |
| Numero di pagine: | 154 |
| Parole chiave: | Service Oriented Architecture; Business Process Reengineering;Business Process Management; imprese di telecomunicazioni |
| Settori scientifico-disciplinari del MIUR: | Area 13 - Scienze economiche e statistiche > SECS-P/08 - Economia e gestione delle imprese |
| Aree tematiche (7° programma Quadro): | TECNOLOGIE DELL'INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE > Macchine "più intelligenti", servizi migliori SCIENZE SOCIOECONOMICHE E UMANISTICHE > Crescita, impiego e competitività in una società della conoscenza |
| Depositato il: | 13 Apr 2015 12:14 |
| Ultima modifica: | 29 Set 2015 08:06 |
| URI: | http://www.fedoa.unina.it/id/eprint/10194 |
| DOI: | 10.6092/UNINA/FEDOA/10194 |
Abstract
Lo scenario tecnologico moderno, in relazione all'evoluzione d'impresa, ha comportato una modifica sostanziale nei processi e nella gestione delle relazioni d'azienda, sia all'interno delle stesse, che all'esterno. Il lavoro analizza il Business Process Management, definibile come l'insieme delle attività fondamentali per definire, monitorare ed ottimizzare i processi aziendali, ed il Business Process Reengineering, intesi come facilitatori aziendali per l'adozione della SOA, la Service Oriented Architecture, definita, innanzitutto, come uno "stile architetturale informatico". L'obiettivo della SOA è garantire l'interoperabilità tra i diversi sistemi, in modo da assicurare l'utilizzo delle singole applicazioni facenti parte del business e soddisfare le richieste della clientela con un processo integrato, trasparente ed efficace.Il lavoro di tesi si conclude con un Business case di una nota azienda di Telecomunicazioni che ha adottato per alcuni web-services la SOA, evidenziando vantaggi legati ai business process e le difficoltà applicative.
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