Galasso, Roberto (2018) Costrutti di PLS-PM di alto ordine per l’analisi di indicatori sociali compositi Un’applicazione alla Customer satisfaction per la riduzione del questionario. [Tesi di dottorato]

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Item Type:	Tesi di dottorato
Lingua:	Italiano
Title:	Costrutti di PLS-PM di alto ordine per l’analisi di indicatori sociali compositi Un’applicazione alla Customer satisfaction per la riduzione del questionario
Creators:	Creators Email Galasso, Roberto robe.galasso@gmail.com
Date:	5 June 2018
Number of Pages:	185
Institution:	Università degli Studi di Napoli Federico II
Department:	dep24
Dottorato:	phd093
Ciclo di dottorato:	30
Coordinatore del Corso di dottorato:	nome email Morlicchio, Enrica enrica.morlicchio@unina.it
Tutor:	nome email Grassia, M. Gabriella UNSPECIFIED Amaturo, Enrica UNSPECIFIED
Date:	5 June 2018
Number of Pages:	185
Uncontrolled Keywords:	Partial least squares - path modeling, Indicatori, Customer Satisfaction, Simulazioni, Costrutti di alto ordine
Settori scientifico-disciplinari del MIUR:	Area 13 - Scienze economiche e statistiche > SECS-S/05 - Statistica sociale
Date Deposited:	14 Jun 2018 07:47
Last Modified:	15 Apr 2019 09:16
URI:	http://www.fedoa.unina.it/id/eprint/12290

Abstract

Il Progetto di Ricerca si focalizza sulla costruzione di Indicatori Compositi attraverso i Modelli ad Equazioni Strutturali, nello specifico attraverso l'uso dei modelli PLS- Path Modeling. In questo lavoro, dunque, dopo aver presentato vari approcci al PLS-PM di alto ordine, sia già noti in letteratura, sia nuovi sviluppi a cui ho collaborato durante gli anni di dottorato di ricerca, si presenta una applicazione del PLS-PM di alto ordine sulla Customer Satisfaction per la riduzione della lunghezza del questionario. Inoltre si propone un piccolo studio di simulazione per testare la generalizzazione di tale approccio.

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